Ende, 8 Agustus 2025 — Balai POM di Ende telah melaksanakan audit Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) pada 7 Agustus 2025. Kegiatan ini merupakan upaya berkelanjutan Balai POM di Ende untuk menyediakan pelayanan prima bagi masyarakat.
Audit dilaksanakan melalui beberapa tahapan, dimulai dengan proses pengumpulan data dukung hingga proses wawancara dan verifikasi oleh tim PEKPPP Badan POM Pusat secara daring. Terdapat 31 indikator yang menjadi poin penilaian kritis penyelenggaraan pelayanan publik di Balai POM di Ende. Indikator tersebut mencakup seluruh aspek pelayanan publik, mulai dari sarana dan prasarana, kemudahan akses informasi, biaya layanan, hingga kualitas sumber daya pendukung pelayanan prima.
Dengan bekal semangat pelayanan prima, Balai POM di Ende optimis meraih hasil terbaik dalam audit PEKPPP tahun ini. Dedikasi untuk melayani masyarakat, baik secara tatap muka maupun melalui media sosial, menjadi modal utama dalam menjaga kepercayaan publik.
